Google管理コンソールから削除されたGoogle Workspaceアカウントを復旧する方法

個人用Gmailアカウントの削除を復旧する方法

バックアップがある場合のGoogleアカウントからのデータ復旧

サードパーティアプリケーションを使用して削除されたGoogleアカウントデータを復旧する方法

わずか数クリックで、失ったデータを復旧できます。

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本記事では、削除されたビジネス用Gmailアカウントを簡単に復旧するためのさまざまな方法を解説します。

まず、Google Workspace（旧称：G Suite）のBusiness / Enterpriseのユーザー向けに、削除されたGmailアカウントを復旧するすべての方法をご紹介します。

注意：BusinessおよびEnterpriseプランの場合、Gmailアカウントを復旧するということは実際にはユーザーアカウントを復元することを意味します。同プランのGmailアカウントは、対応するGoogleアカウントのライセンスがなければ単独では存在できません。

特権管理者は、削除後20日以内であれば削除されたユーザーを復旧することができます。20日間を経過してしまうと、該当アカウントに関連するすべてのデータはGoogleのサーバーから完全に削除され、いかなる手段でも復旧できなくなります。

ステップ1：特権管理者のアカウントでGoogle管理コンソールにログインします。

ステップ2：「ディレクトリ」-「ユーザー」に移動します。

ステップ3：「その他のオプション」をクリックします。

ステップ4：ドロップダウンメニューから「最近削除されたユーザー」を選択します。

ステップ5：対象のユーザーにカーソルを合わせ、「復元」をクリックします。

ステップ6：確認メッセージを確認後、「続行」をクリックします。

ステップ7：ユーザーの割り当て先となる組織部門を選択し、「復元」をクリックします。

注意：以前にアカウントが一時停止されていたユーザーは、「一時停止中」と表示されます。一時停止されたユーザーを復元する方法については、こちらをご覧ください。

Google Workspaceの管理者アカウントを復旧する手順は、ユーザーアカウントを復旧する手順とほぼ同じですが、次の追加作業が必要になります。

まず、管理者アカウントを削除するには、その管理者権限を解除する必要があります。削除されたユーザーアカウントを復元し、その後、再度管理者権限を付与することで、アカウントを管理者に戻すことができます。Google Workspaceユーザーを管理者にする方法については、こちらをご覧ください。

この方法は、アカウントへのアクセスを回復したり、ユーザーアカウントを削除されてから数日以内に復旧する必要がある場合に有効です。

ただし、20日間の期限を超えた場合や、アカウント全体ではなく特定のサービスやフォルダー、ファイルのみを復旧したい場合は、Googleアカウント全体のデータをバックアップしておくことが、アカウントを復旧する唯一の方法になります。

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How to Recover Deleted Gmail Account blog.pdf

直近で個人用のGmailアカウントを削除した場合、アカウント削除から2～3週間以内であればアカウントを復旧できます。（Googleは、個人用Gmailユーザーがアカウントを復旧できる具体的な期間を明記していません）

例えば、数日前に個人用 Gmail アカウントを削除した場合は、以下の手順に沿ってGmailアカウントを復旧してください。

ステップ1：Googleアカウント復元ページを開き、メールアドレスを入力します。

ステップ2：「次へ」ボタンをクリックします。（このオプションは、アカウントが復元可能な場合にのみ表示されます。Google がこのメールアドレスでアカウントを見つけられないと表示した場合、そのアカウントを復元することはできません。）

ステップ3：このアカウントで使用した最後のパスワードを入力します。パスワードが正しければ、直接アカウントにサインインできます。正しくない場合は、次のステップに進みます。

ステップ4：アカウント作成時に登録した電話番号にテキストメッセージまたは電話が届きます。電話番号を設定していない場合は、ステップ5 に進んでください。

ステップ5：リカバリ用メールアドレスに送信された確認コードを入力します。

ステップ6：アカウントを作成した月と年を選択します。

これらのステップがすべてうまくいかなかった場合、Google は連絡先用の別のメールアドレスを入力するように求めてきます。本人確認のための手続きを行った後、Googleから連絡があります。

既にGoogleアカウントのバックアップを取っている場合、アカウント削除時に新しいアカウントにデータを復旧したり、既存のアカウントに必要なデータのみを復旧することができます。このセクションでは、Googleの標準機能（Google Takeout）やサードパーティアプリケーション（SysCloud）を使用してGoogleアカウントデータを復元する方法について解説します。

Google Takeoutは、アカウントデータをダウンロードできるGoogleの組み込み機能です。定期的にGoogle Takeoutを使ってデータをダウンロードしていた場合、アカウントが完全に削除された際には新たに作成したGoogleアカウントにそのデータを復旧することができます。Google Takeoutを使用して削除されたGmailのメールやGoogleドライブのファイルを復旧する方法については、こちらをご覧ください。

Google Takeoutを使用してデータをバックアップする方法については、「企業向けGoogle Takeoutの使い方（ステップバイステップガイド）」をご覧ください。

データ損失の可能性：Google Takeoutでは定期的にデータをダウンロードする必要があり、それを怠るとデータが失われる可能性があります。

直接的なデータ復旧ができない：Google Takeoutや他の標準機能を使用してGoogleアカウントのデータを直接復元することはできません。データを復元するためには追加のツールやメールクライアントが必要です。

不完全なデータ復旧：標準機能では、ドライブのファイルやメールの共有権限やフォルダ構造を保持したままデータを復旧することはできません。

SysCloudのようなサードパーティアプリケーションは、定期的にデータのバックアップを取り、安全にクラウドに保存します。SysCloudは、クラウドからクラウドへの自動バックアップおよびリストア（復旧）機能を提供しており、データを無期限に保存することができます。これは、危機の際にアカウントデータを効果的かつ信頼性の高い方法で容易に復旧するための有効なソリューションです。

SysCloudは、あるGoogleアカウントから別のアカウントへデータを復旧するクロスユーザーリストア機能を搭載しています。この機能により、削除されたアカウントから新しいアカウントにすべての共有権限やフォルダ構造を保持したままデータを簡単に復旧することができます。

ステップ1：アカウント全体のデータを復旧したい場合は、新しいGoogleアカウントを作成してください。特定のファイルやフォルダのみを復旧したい場合は、既存のアカウントを使用することも可能です。

注意：クロスユーザーリストアを実行する前に、このアカウントをSysCloudに追加することを忘れないでください。

ステップ2：管理者アカウントでSysCloudにログインします。

ステップ3：上部メニューの「アーカイブ」に移動し、データを復旧したいユーザーアカウントをユーザーアーカイブから選択します。

ステップ4：復旧したいアプリを選択し、チェックボックスをクリックしてすべてのファイルを選択します。

ステップ5：「リストア」ボタンをクリックして、アプリ内のすべてのファイルをリストアします。この際、データの復旧先アカウントを指定するように求められます。

ステップ6：新しいアカウント名を入力し、「リストア」を選択します。選択したサービス内のすべてのデータが指定されたGoogleアカウントに復旧されます。

ステップ7：Googleドライブ、連絡先、カレンダー、サイトなど、すべてのサービスに対して同じ手順を繰り返し、新しいGoogleアカウントにデータ全体を復旧します。

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【完全ガイド】削除されたGmailアカウントを復旧する方法

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